고객 원격 접속

원격서비스지원 요청

• 고객은 전화를 걸어 원격 신청을 합니다.
• 원격지원 요청고객은 파일을 다운로드한 후 설치해주세요.
• 다운로드가 되지 않으시면 수동 다운로드로 ZIP 파일을 다운로드하여 설치하세요.

※ 위 "원격접속"버튼 클릭하면 원격 접속 프로그램을 다운설치 할 수 있습니다.

※ 또는 https://pc.officehub.kr 접속하여, "원격시작" 버튼 클릭하여 프로그램 설치 후 사용할 수 있습니다.

상담원 접속

원격 서비스 제공 상담원 접속

• 상담원 접속 파일을 다운로드한 후 설치해주세요.
• 상담원은 고객에게 전화를 걸어 접속 안내 합니다.
• 상담원 접속 화면에 고객 접속번호 입력합니다.
• 부여받은 관리자 아이디 패스워드를 입력합니다.

※ 위 "상담원접속"버튼 클릭하면 원격 프로그램을 다운설치 할 수 있습니다.

※ 또는 https://pc.officehub.kr/client 접속하여, "원격자 원격 시작" 버튼 클릭하여 프로그램 설치 후 사용할 수 있습니다.